Francisca Ortega

Cómo trabajé

Equipo pequeño e interfuncional — diseño, producto y tecnología comparten la misma mesa. Sprints cortos, feedback constante y mucha autonomía. Todo en híbrido, con ritmos rápidos y decisiones que se toman con pocos pero buenos datos.

Qué se logró

Diseño de flows de inversión, distribución de aportes y onboarding. Construcción del sistema de componentes y tokens en Figma, hoy en uso por el equipo. Colaboración en la definición de producto junto a CEO y Growth.

Qué aprendí

Que en una fintech, la confianza del usuario es el producto. Cada decisión de diseño tiene peso legal, emocional y de negocio al mismo tiempo — y eso lo cambia todo. También aprendí que "simple" es el objetivo más difícil de alcanzar.

Cómo trabajé

Única diseñadora dedicada con apoyo ocasional de un senior. Ritmos ágiles, handoff directo con dev y mucha coordinación con perfiles técnicos y de datos. Tres productos en paralelo, cada uno con su propio contexto.

Qué se logró

Diseño end-to-end de dos de los tres productos de la empresa — incluyendo dashboards de datos complejos y flows de aprendizaje adaptativo generados por IA. Desarrollo y mantención del design system en coordinación con el stack técnico.

Qué aprendí

Que diseñar dashboards sin entender los datos es como decorar una casa sin saber quién va a vivir en ella. Aprendí a hacer las preguntas incómodas antes de abrir Figma — y a que el mejor wireframe a veces es una conversación.

Cómo trabajé

Empecé a freelancear mientras estudiaba porque la universidad no me daba suficiente y quería ir más lejos. Clientes directos, gestión propia, proyectos simultáneos y aprender haciendo.

Qué se logró

Diseño de landing pages, sitios web, portafolios y piezas gráficas para clientes de distintas industrias. Proyectos de principio a fin: briefing, propuesta, ejecución y entrega.

Qué aprendí

Que el cliente siempre tiene razón... hasta que no la tiene. Aprendí a defender las decisiones de diseño con argumentos reales, y a saber cuándo ceder y cuándo no.

Cómo trabajé

Primera experiencia en un equipo de producto real. Dos meses cortos pero intensos, trabajando junto a diseñadores y desarrolladores senior en un entorno B2B.

Qué se logró

Mejoras de navegación y UX en productos digitales. Wireframes, prototipos, testing de usabilidad y apoyo en la construcción del design system y dashboard.

Qué aprendí

Que un buen proceso de diseño se nota en el producto, pero también en cómo trabaja el equipo. Mi primera vez viendo un design system en acción — y fue lo que más me enganchó.